用户运营要怎么做，别人才不叫你客服？
经常被人说用户运营就是销售，听到恨得牙痒痒。今天本文笔者将从三个方面为我们系统的阐述：用户运营是什么？工作内容是什么？从业需要具备什么技能？一起来看看吧。 “你们用户运营，其实就是干客服的。” ...
做好这7点，有效提高新用户留存
本文笔者将从七个方面来为大家讲述：如何提升新用户使用服务的用户比率，以及使用频次呢？ 用户留存对于大多数产品来说都意味生命线，是生死问题。 “没有留存等于死“ “得留存者得天下&rdq...
关于企业「私域流量」运营，我有20条建议
互联网红利消减的当今，私域流量越来越受人们重视。关于企业如何做好私域流量的运营，笔者有以下20点建议。 过去大家做品牌营销、运营，更多的是追求流量到转化，而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。 私域流量过人称得上2019年营销运...
如何玩转粉丝经济：请对Ta好一点
本文笔者将对常规粉丝架构，几个热门事件的粉丝效应，以及粉丝团营销案例进行分析，讲述：如何利用好粉丝经济，做好营销或者品牌打造？ 作者：超级粉丝团 杜玉莹 来源：58UXD（ID：uxd58ganji） 01 粉丝架构 粉丝圈也有其固...
算命先生的运营方（四）：私域流量是什么？
算命先生近碰到一些比较麻烦的事情，这一次，让我们一起去看看他是如何解决的。 算命先生在天桥上摆摊也有些日子了。这个天桥是新修的天桥，周边的人不是太多，再加上有很多人在下面路上翻栅栏，但好在翻栅栏这帮人都是年轻小伙子，不是自己的主要目标客户，岁数大的...
用户增长实例：国内Product Hunt模仿者全军覆没
Product Hunt定位为一个发掘有意思产品的平台。他通过打造自己的社区，聚拢大量优质内容以及良好的社区氛围，进而在用户增长上取得了不俗的成绩。 Product Hunt是我每天都...
CRM真的做不好潜客转化？
为什么CRM要关注潜在顾客？如何识别优质潜在顾客？ 小明作为一个CRMer，被老板怼了，原因是老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容大怒。 小明觉得自己就是给老顾客发发短信，做做活动，提高老顾客销售就好了。但老板觉得小明应该将工作往潜在顾客延伸。...
在线教育如何做好流量留存？这有一份超接地气的行动指南
留存、召回、复购，才是流量增长的核心。 作为教培行业观察家，笔者看到的文章，要么多谈招生转化、流量获取，要么就跟风于互联网圈，大谈增长黑客、裂变拉新，都感觉疲乏了。 其实，只要做过教...
不说虚的，如何将客户成交率做到100%？
俗话说，眼见为实，若不是我亲眼所见，也很难相信，但的确是人外有人，山外有山。有个别厉害的公司，的的确确把公司成交率做到的100%，即来一个客户，签单一个，来两个签一双。就问你，怕不怕！ ...
用户增长困境：4种“小而美”用户增长策略
这篇文章，主要是想来说说用户增长策略的事。 用户增长，看似简单的四个字，对于不少从事运营的人来说，就是一件头大的事情。因为可能从字面理解上看的话，拆解出来就是要增长用户，更多的人来用我...
用户增长困境：4种“小而美”用户增长策略
这篇文章，主要是想来说说用户增长策略的事。 用户增长，看似简单的四个字，对于不少从事运营的人来说，就是一件头大的事情。因为可能从字面理解上看的话，拆解出来就是要增长用户，更多的人来用我们的产品，更多的人来购买我们的产品。但是一旦要落地实操，一脸懵逼...
从数据层面聊用户增长—渠道管理
一款成功的APP总绕不开用户增长，如果没有高效的用户增长手段，仅靠砸钱的路数早已经落后。 一款成功的APP总绕不开用户增长，如果没有高效的用户增长手段，仅靠砸钱的路数早已经落后。 本文就数据层面聊下...
用户增长困境：4种“小而美”用户增长策略
本文笔者将从用户增长的痛点、“如何正确理解用户增长？”、“小而美”用户增长策略，以及如何选择合适的策略来聊聊用户增长。 ...
趣头条的用户激励体系分析
趣头条是“新兴市场”跑出来的一匹黑马，将用户下沉至三四五线城市人群，面向人群集中在24~35岁之间，这类人群一方面喜欢通过趣头条了解更多的资讯、视频等，一方面喜欢通过趣头条的多种多样的任务玩法，赚取金币进而提现，达到趣头条运营团队的活跃与分享裂变的目...
