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这是一篇来自测试的文章
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用户运营要怎么做，别人才不叫你客服？
经常被人说用户运营就是销售，听到恨得牙痒痒。今天本文笔者将从三个方面为我们系统的阐述：用户运营是什么？工作内容是什么？从业需要具备什么技能？一起来看看吧。 “你们用户运营，其实就是干客服的。” ...
做好这7点，有效提高新用户留存
本文笔者将从七个方面来为大家讲述：如何提升新用户使用服务的用户比率，以及使用频次呢？ 用户留存对于大多数产品来说都意味生命线，是生死问题。 “没有留存等于死“ “得留存者得天下&rdq...
关于企业「私域流量」运营，我有20条建议
互联网红利消减的当今，私域流量越来越受人们重视。关于企业如何做好私域流量的运营，笔者有以下20点建议。 过去大家做品牌营销、运营，更多的是追求流量到转化，而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。 私域流量过人称得上2019年营销运...
如何玩转粉丝经济：请对Ta好一点
本文笔者将对常规粉丝架构，几个热门事件的粉丝效应，以及粉丝团营销案例进行分析，讲述：如何利用好粉丝经济，做好营销或者品牌打造？ 作者：超级粉丝团 杜玉莹 来源：58UXD（ID：uxd58ganji） 01 粉丝架构 粉丝圈也有其固...
算命先生的运营方法论（四）：私域流量是什么？
算命先生近碰到一些比较麻烦的事情，这一次，让我们一起去看看他是如何解决的。 算命先生在天桥上摆摊也有些日子了。这个天桥是新修的天桥，周边的人不是太多，再加上有很多人在下面路上翻栅栏，但好在翻栅栏这帮人都是年轻小伙子，不是自己的主要目标客户，岁数大的...
一般VS优秀，产品经理的差距在哪里？
你了解一般产品经理与优秀产品经理的差距在哪里吗？你想脱离一般产品经理的队伍，跻身优秀产品经理吗？如果你想，那么你需要掌握这五点区别。 如表1-1所示，结合实际情况，老鬼一共列举5点，讲述一般产品经理和优秀产品经理的区别。当然，这5点只是个人经验...
一个2B产品经理的自我修养
对于2B产品经理而言，需要具备什么职业素养才能完全胜任这个岗位呢？笔者结合自己的工作经验，给出了4个方面的思考。enjoy~ 资讯泛滥，自诩文青，不知从何说起，顾从安生立命之本追溯。笔者从事企业服务多年，经历了互联网行业面试都是日活、月活，并发...
招聘JD告诉你：策略产品在忙啥
通过总结策略产品经理的招聘JD后，笔者整理出这个岗位的三大内容，分别是定价能力、业务匹配、上下游。具体的内容来看正文吧。 本文从招聘策略产品的job description，整理出3大内容，并根据我的经历详细描述，希望对想转型或刚入门的同学有所...
设计师转向产品经理的反思：6个意想不到的差异
设计师和产品经理有何异同点？笔者从自身经历出发，分析了设计者和PM之间的6大区别，与你分享。 两年前，我从设计转向产品管理（PM）。从实习到管理团队，我做了十年的设计，产品管理之路并没有让我感到兴奋。 当我没有参与“重大决策”时，例如取消产品线...
CRM真的做不好潜客转化？
为什么CRM要关注潜在顾客？如何识别优质潜在顾客？ 小明作为一个CRMer，被老板怼了，原因是老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容大怒。 小明觉得自己就是给老顾客发发短信，做做活动，提高老顾客销售就好了。但老板觉得小明应该将工作往潜在顾客延伸。...
产品场景：自动化与手动
场景，并不是互联网独有的事物，在我们生活当中随处可见“场景”，只是我们是否能够意识到，能够认识到这些场景的存在。 当我们在说“场景”时，到底是在说什么？ 于我而言，场景是发生某个事件的相关环境，我们思考场景，从场景当中判断某事件是否合适，也从场...
Facebook如何评估产品经理？
上次《谷歌如何评估产品经理？》反响不错，所以我们打算做成一个系列，包括Facebook，Amazon，Uber等各行业的巨头选择产品经理的标准，帮助大家学习世界大公司认可的产品经理需要具备什么样的素质。这次带来的是Facebook：和谷歌不一样，F...
不想被开发锤？教你梳理一份细节完整的需求
写需求文档对于产品经理而言是一个逃不掉的工作内容，只有多总结多反思，积累经验教训，才能更好的与开发探（si）讨（bi）。 在互联网行业，一个需求要得到实现，首先需要产品经理对需求进行评估和提炼，转化为一个可实施的具体方案，然后拆解、细化方案，通...
字节跳动回应全网搜索引擎：产品已上线，可在今日头条试用
导语：今日中午，字节跳动方面就全网搜索引擎一事作出回应，搜索产品已经上线，用户可以通过今日头条上面的搜索框进行试用。 据澎湃新闻报道，今日中午，字节跳动方面就全网搜索引擎一事作出回应，搜索产品已经上线，用户可以通过今日头条上面的搜索框进行试用。 ...
用户增长困境：4种“小而美”用户增长策略
这篇文章，主要是想来说说用户增长策略的事。 用户增长，看似简单的四个字，对于不少从事运营的人来说，就是一件头大的事情。因为可能从字面理解上看的话，拆解出来就是要增长用户，更多的人来用我们的产品，更多的人来购买我们的产品。但是一旦要落地实操，一脸懵逼...
做比客户更好的产品经理
用户需求，一向是一件难以捉摸的事情。要想敏锐捕捉用户需求后的本质，想要成为比客户更好的产品经理，就要不断追问自己为什么，以及不断追问自己看到是不是只是事物的局部。 “客户不是要买电钻，而是要买墙上的那个洞。” 看到上面这句话，相信产品经理们...
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